Marketing : Nivel 2 Intermedio

Evalúa y Mejora tu Estrategia de Marketing

Producto & precio

  1. ¿Conoces bien las tarifas, fortalezas y debilidades de tus competidores? (tu posicionamiento y ventaja competitiva)
  2. ¿Puedes resumir en una línea lo que hace la experiencia en tu hotel diferente a los demás? (tu elemento de diferenciación)
  3. ¿Identificaste a cuál segmento de mercado pertenecen tus principales clientes? (parejas, familias, grupos, mochileros, observadores de aves, científicos, etc.), (nacionales, norte americanos, europeos, etc.)

Canales de distribución & promoción

  1. ¿Visualizas cuáles son los diferentes caminos o rutas que toman tus futuros potenciales clientes para hacer una reservación? (ver diagrama a la derecha)
  2. ¿Tienes un sitio web claro y atractivo?
    1. ¿Con imágenes de alta calidad?
    2. ¿Con un menú de navegación amigable para el usuario?
    3. ¿Utilizando una plantilla de buena respuesta?
    4. ¿Carga rápido?
    5. ¿Disponible en varios idiomas? (si apuntas a mercados extranjeros?
  3. ¿Utilizas un administrador de canales? (por ejemplo MyAllocatoBeds 24, QuickYield)
    1. ¿Para centralizar las actualizaciones de tu disponibilidad y tarifas en tus diferentes canales de distribución?
    2. ¿Para utilizar un motor de búsqueda en tu sitio web y página de Facebook? (llamado también booking button o book now)
    3. ¿Para realizar un mejor seguimiento de tus estadísticas de reservas y ventas? (nivel de ocupación y tarifa media)
  4. ¿Apareces en los primeros 5 resultados de tu destino en TripAdvisor?
  5. ¿Tienes un objetivo claro para tu página de Facebook
  6. ¿Conoces bien las agencias receptivas que venden tu región/país?
  7. ¿Aparecen en las guías de viaje? (Lonely Planet, Frommers, etc.)
  8. ¿Estan listado en las paginas que ponen en luz las iniciativas de turismo sostenible, comó La Bioguía ?
  9. ¿Llevas un monitoreo y análisis del tráfico en sitio web?

Casos de estudio

¿Estás buscando guías prácticas para la implementación de tus acciones de marketing?

¿Te gustaría ver algunos ejemplos de lo que los HopTripers  pueden hacer cuando intercambia sus habilidad y conocimientos por comida y alojamiento?

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Puede ser difundido y distribuido libremente mientras no se modifique el contenido y se de crédito al autor (es): Hopineo y Florie Thielin.
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